Callbridge Haïti
Service client & centres d'appels
Superviseur·e d'équipe
CDIFermée
Description du poste
Encadrez une équipe de 15 agents et faites progresser la qualité de service.
Vos missions
- Coacher les agents
- Suivre les indicateurs
- Gérer les plannings
Profil recherché
- 2 ans d'expérience en encadrement
- Anglais courant
Compétences
- Management
- Anglais
- Indicateurs de performance
Postuler
Offre d'exemple : elle sert à présenter Helpia et n'accepte pas de candidature.